Przewodnik po Neopaczce

1. Wejdź na stronę zakupową Neopaczki

Aby złożyć zamówienie zaloguj się na swoje konto Envelo. 

Z menu głównego wybierz „Dla Ciebie” (jeśli jesteś klientem posiadającym konto indywidualne), a następnie „Neopaczka”

lub “Dla Twojej firmy” (jeśli jesteś Klientem posiadającym konto firmowe). 

Lub z menu głównego wybierz Neopaczkę a następnie nadaj Neopaczkę jako klient indywidualny “Indywidualnie” lub firma “Jako firma”. 

Kolejnym krokiem dla klienta indywidualnego jest kliknięcie na przycisk “Nadaj paczkę”. 

Kolejnym krokiem dla klienta posiadającego konto firmowe jest kliknięcie na przycisk “Nadaj paczkę”. 

2. Kup Neopaczkę

W zamówieniu możesz zakupić jedną lub wiele paczek, zaznacz odpowiednie pole. 

W przypadku zakupu jednej paczki zacznij od wybrania formatu zgodnego z Twoją przesyłką, aby go określić zmierz długość, szerokość i wysokość spakowanej paczki. Następnie wybierz rodzaj paczki i zdecyduj o wykupieniu usług dodatkowych oraz wpisz zawartość. W razie wątpliwości skorzystaj z pomocy kontekstowej (najedź na znak zapytania znajdujący się obok usługi). 

Miejsce nadania zaznaczone jest automatycznie, obecnie możesz nadać przesyłkę w placówce Poczty Polskiej lub w Puncie Partnerskim.  

Następnie wybierz sposób doręczenia spośród zaproponowanych możliwości – Automat paczkowy, Punkt partnerski lub doręczenie Pod adres. 

Jeśli korzystasz z opcji Automat lub Punkt partnerski z prezentowanej mapy punktów należy wybrać właściwe miejsce doręczenia. W zależności od wybranego formatu lub usługi dodatkowej, niektóre sposoby doręczenia mogą być niedostępne.

Uzupełnij dane odbiorcy – możesz skorzystać z książki adresowej lub z opcji Dodawania odbiorcy z Allegro. 

W przypadku zakupu wielu paczek rozpocznij składanie zamówienia od wskazania danych adresowych. 

Następnie, dla każdego adresata skonfiguruj przesyłkę wskazując parametry analogicznie do zamówienia z pojedynczą paczką. Ustawianie parametrów paczki możesz wykonać zbiorczo dla wielu adresatów jednocześnie. 

4. Wpisz dane nadawcy albo dodaj z książki nadawczej

Jeżeli wysyłasz wiele paczek, będą one miały tego samego nadawcę. 

5. Zaakceptuj wymagane zgody

6. Sprawdź zamówienie

Sprawdź, czy wszystkie dane się zgadzają a następnie opłać paczkę klikając na “Zapłać teraz”. 

7. Opłać zamówienie

W kolejnym kroku wybieramy formę zapłaty za zamówienie. 

Po opłaceniu poczekaj, aż system wygeneruje etykiety adresowe i kliknij na „Wydrukuj Neopaczki”. 

Etykiety możesz również pobrać z otrzymanej wiadomości e-mail, klikając na “Pobierz etykiety”. 

8. Wydrukuj etykiety

Pobierz i wydrukuj etykiety a następnie zanieś swoją paczkę do wybranej placówki Poczty Polskiej, która realizuje usługi Envelo. 

Ceny na ilustracjach są przykładowe i mogą być niezgodne z obowiązującym cennikiem.