Jak kupić Neoznaczek?
1. Wejdź na stronę zakupową Neoznaczka
Z menu głównego wybierz „Dla Ciebie” a następnie „Neoznaczek”.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-1_neoznaczek_menu_glowne.png)
W panelu zakupowym wybierz “Kup neoznaczek”.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-2_neoznaczek_kup_neoznaczek.png)
2. Wybierz znaczek w zależności od destynacji:
- Krajowy
- Zagraniczny
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-3_neoznaczek_wybor_kraj_zagranica.png)
Przesyłka Krajowa
W tym typie znaczka są dwa sposoby nadania:
- Zwykły – brak możliwości śledzenia przesyłki i doręczenie 3 dni od daty nadania.
- Polecony – możliwość śledzenia przesyłki i potwierdzenie doręczenia/zwrotu. Doręczenie 3 dni od daty nadania.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-4_neoznaczek_kraj_zw_pol.png)
Opcja polecony ma możliwość wyboru potwierdzenia doręczenia/zwrotu za dodatkową opłatą:
- Drogą elektroniczną – informację o potwierdzeniu dostaniesz na numer telefonu bądź na adres e-mail. Ta usługa kosztuje dodatkowo 0,70 zł.
- Informację o potwierdzenie odbioru przesyłki dostaniesz drogą pisemną. Ta usługa kosztuje dodatkowo 4 zł.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-5_neoznaczek_kraj_EPDZ_PO.png)
Wybierając drogę elektroniczną należy wpisać swój numer telefonu lub adres e-mail.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-6_neoznaczek_kraj_EPDZ.png)
Dla każdej przesyłki krajowej (zwykłej, poleconej) można wybrać nadanie ze skróconym czasem doręczenia do 1 dnia od nadania (priorytet) zaznaczając checkbox.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-7_neoznaczek_kraj_priorytet.png)
Pamiętaj, żeby wybrać format przesyłki. Do wyboru masz 3 warianty formatów:
- Format S – pozwala na wysyłanie przesyłek mieszczących się w rozmiarach koperty C5 (230mm x 160mm x 20mm +-2mm tolerancji na każdy wymiar) i o maksymalnej wadze do 500g.
- Format M – koperta C-4 wyznacza maksymalny dopuszczalny rozmiar dla formatu M (325mm x 230mm x 20mm +-2mm tolerancji na każdy wymiar). W tym przedziale oprócz C-4 zmieści się również B-5 oraz koperty wskazane powyżej w formacie S o wadze przekraczającej 500g. Dopuszczalna waga przesyłki to 1000g.
- Format L – pozostałe przesyłki ponad rozmiar C-4 lub wagę przekraczającą 1000g będą zaliczane do formatu L. Suma wymiarów przesyłki (długość + szerokość + wysokość) nie może przekroczyć 900mm, przy czym największy z tych wymiarów (długość) nie może być większy niż 600mm. Dopuszczalna waga to 2000g.
Minimalny rozmiar przesyłki dla wszystkich formatów (S/M/L) to 90mm x 140mm.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-8_neoznaczek_kraj_format.png)
Przesyłka Zagraniczna
W tym typie znaczka są dwa sposoby nadania:
- Zwykły – brak możliwości śledzenia przesyłki i doręczenie 6 dni od daty nadania.
- Polecony – możliwość śledzenia przesyłki i potwierdzenie doręczenia/zwrotu. Doręczenie 6 dni od daty nadania.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-9_neoznaczek_zagr_zw_pol.png)
Wybierając znaczek zagraniczny zwykły, dokładnie spójrz na listę Stref i wybierz tę w której znajduje się kraj przeznaczenia przesyłki.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-10_neoznaczek_zagr_strefy.png)
Wybierając znaczek zagraniczny polecony należy podać kraj przeznaczenia wysyłki.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-11_neoznaczek_zagr_wpisz_kraj.jpg)
Po wybraniu kraju pojawi się opcja z możliwością zakupu pisemnego potwierdzenia odbioru przesyłki, koszt tej usługi dodatkowej wynosi 4 zł.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-11A_neoznaczek_zagr_PO.png)
Następnie wybierz wagę przesyłki, ale pamiętaj również o minimalnych i maksymalnych wymiarach:
- MINIMUM: wymiary strony adresowej nie mogą być mniejsze niż 90mm x 140mm.
- MAKSIMUM: suma długości, szerokości i wysokości – 900mm, przy czym największy z tych wymiarów (długość) nie może przekroczyć 600mm.
Waga przesyłki ma wpływ na kwotę zamówienia.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-12_neoznaczek_zagr_waga.jpg)
W kolejnym kroku wpisujemy liczbę znaczków i wybieramy “Dodaj do zamówienia”
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-13_neoznaczek_zagr_ilosc_szt.png)
W kolejnym kroku możemy dodać własną grafikę (dla klienta posiadającego konto i zalogowanego) lub wybrać jedną z dostępnych opcji: “Losuj grafikę”, “Z galerii Envelo”.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/Przewodniki-14_neoznaczek_grafiki.png)
Jeżeli dodałeś grafikę do znaczka przejdź “Dalej”.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-15_neoznaczek_grafika_dalej.png)
3. Podsumowanie zamówienia
Sprawdź czy Twoje zamówienie się zgadza, jeśli tak przejdź do “Realizuj zamówienie”
Poniższy ekran daje również możliwość zakupu innych produktów:
- Wyślij pocztówkę
- Nadaj paczkę
- Napisz list
- Kup kolejny znaczek
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-16_neoznaczek_podsumowanie_zamowienia.png)
Po zakończeniu weryfikacji swojego zamówienia kliknij “Dalej”.
Ekran z koszykiem wybranych produktów daje możliwość przejścia na kolejne zakładki:
- Dostawa
- Dane do faktury
- Płatność
Ponadto można skorzystać z kodu rabatowego oraz opcji kontynuowania zakupów.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-17_neoznaczek_koszyk.png)
Jeśli dane do faktury nie zostały uzupełnione – uzupełnij dane.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-18_neoznaczek_podsumowanie_dane_klienta.png)
Zaznacz wymagane zgody i przejdź do płatności.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-19_neoznaczek_wymagane_zgody.png)
W kolejnym kroku wybieramy formę zapłaty za zamówienie.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-20_neoznaczek_sposob_platnosci.png)
Zamówienie opłacone.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-21_neoznaczek_zamowinie_oplacone.png)
Po opłaceniu zamówienia na adres e-mail przychodzi informacja z kodem umożliwiającym dokonanie wydruku.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-22_neoznaczek_kod_dostepu.png)
Dodatkowo na ekranie “Ustawienia wydruku dla przesyłek” Klient ma możliwość uzupełnienia danych adresowych nadawcy (“Dodaj dane”) i odbiorców (“Dodaj odbiorców”), które będą widoczne po wydrukowaniu.
![](https://www.envelo.pl/wp-content/uploads/2023/07/przewodniki-23_ustawienia_wydruku.png)
Przykładowe ceny na ilustracjach mogą być niezgodne z obowiązującym cennikiem.